Conheça o nosso
Clube de Benefícios
Como é um projeto piloto, as vagas serão REALMENTE limitadas. Só tem uma forma de você conseguir adquirir o cartão: os primeiros a se credenciarem no evento, poderão adquirir seu cartão no guichê. Ao todo serão 2000 cartões disponibilizados, então, recomendamos que, se puder, já faça seu credenciamento logo na quinta-feira, dia 16/05 ou na sexta logo cedinho.
Com o CongressoPenalCard você terá váaaarias vantagens (listadas logo abaixo). Mas, para além disso, todo o consumo de alimentos e bebidas do congresso e na PenalFest serão feitos através dele. Ele é um cartão pré-pago. Você adiciona créditos no seu cartão em um dos caixas do evento para não ficar se preocupando com filas. Além disso, ele poderá ser utilizado na compra de produtos oficiais da loja do evento. A taxa de aquisição do cartão é de R$30,00 (taxa única, não é recorrente).
A taxa de aquisição do CP CARD é de R$30,00 (taxa única sem recorrência).
O cartão não tem prazo de validade. Enquanto você possuir o cartão, terá as vantagens.
Caso você perca o cartão, tem duas opções:
01 – Caso ainda haja cartões disponíveis no Congresso, poderá adquirir outro CP CARD pagando o valor de R$30,00.
02 – Se não tivermos mais disponibilidade, você receberá um cartão-consumo da ZIG (empresa fornecedora da tecnologia cashless) por uma taxa de R$10,00, reembolsável ao final do evento com a entrega do cartão. Posteriormente, você poderá solicitar a substituição do CP CARD e manter as vantagens.
Procure imediatamente um dos caixas para cancelar o cartão antigo e solicitar um novo.
É simples. Ao chegar no guichê de credenciamento, teremos informações sobre os cartões e você pode adquirir o seu lá mesmo.
Infelizmente não. O cartão só estará disponível nos dias 16, 17 e 18 de maio, no Congresso. Recomendamos que faça o seu credenciamento logo na quinta-feira no Centro de Eventos ou, caso não possa, tente chegar o mais cedo possível na sexta para garantir o seu.
Sim. Todos os participantes do evento (independente da modalidade escolhida) poderão adquirir o CP CARD.
Haverá vários caixas espalhados pelo evento. Você poderá se dirigir a qualquer um deles para recarregar o seu cartão.
Não, após adquirir seu cartão, você pode inserir o valor que preferir de créditos para consumo.
Ao final do evento (e da penal fest – sim, o consumo da penal fest será também com o mesmo cartão), caso ainda haja saldo no seu cartão, emitiremos um voucher no mesmo valor para consumo em qualquer produto ou serviço do Grupo Notorium, incluindo inscrição da próxima edição, outros eventos, produtos da loja oficial, dentre outros.
Para isso, disponibilizaremos um formulário onde o participante informará seu nome completo e número do cartão e, em um prazo de até 3 dias úteis, enviaremos o voucher de crédito.
O prazo para essa solicitação é de 15 dias após o congresso.
O evento utilizará o sistema de cashless para a venda de alimentação e bebidas (tanto no Congresso quanto na Penal Fest). Para tanto, o uso de um cartão é indispensável.
Todavia, caso o participante não tenha interesse em adquirir o CP CARD, poderá solicitar um cartão ZIG em comodato por uma taxa de R$10,00, reembolsável ao final do evento com a entrega do cartão. Caso o participante não entregue o cartão ao final, a taxa não será devolvida.
Por fim, no caso de o participante não quiser utilizar o cartão consumo, poderá fazer a compra diretamente pelo aplicativo da ZIG, através da orientação dos caixas do evento.
TERMO DE USO CONGRESSOPENALCARD
Confira abaixo todos os detalhes sobre os nossos Termos de Uso, Política de Privacidade, Suporte ao Usuário, Cuidados com o CPCARD, Extravio, Perda, Roubo, Furto, Uso Indevido do Cartão e muito mais.
Este Termo de Adesão estabelece as condições sob as quais você, participante do evento, adquire e utiliza o CP CARD, um sistema de pagamento cashless para a venda de alimentação e bebidas no evento organizado pelo Grupo Notorium.
Sua privacidade é nossa prioridade. Adotamos medidas rigorosas de segurança e estamos em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Para saber mais sobre como utilizamos seus dados pessoais são protegidos, consulte a política de privacidade da ZIG, a empresa que fornece a tecnologia cashless para o nosso evento.
Para acessar os termos e políticas completos, clique no seguinte link: https://zig.fun/termos-e-politicas/. Você será redirecionado para a página correspondente.
Estamos aqui para ajudar! Se você tiver alguma dúvida, problema ou precisar de assistência, nossa equipe de suporte estará pronta para atendê-lo. Oferecemos duas opções de contato para sua conveniência:
Suporte Online: Acesse nosso site (https://congressopenal-com-br-950896.hostingersite.com) e encontre o suporte online. Nossa equipe está disponível para responder suas perguntas e oferecer suporte imediato.
Conte conosco para resolver qualquer problema relacionado ao CPCARD e ter a melhor experiência possível!
Valorizamos o bom estado do seu CPCARD. Para garantir seu perfeito funcionamento, evite dobrá-lo ou danificá-lo. O produtor e a ZIG não se responsabilizam por qualquer uso indevido do cartão. Caso surja alguma dúvida ou problema, nossa equipe de suporte está pronta para prestar assistência imediata. Entre em contato conosco e teremos o prazer de ajudar.
Em caso de extravio, perda, roubo ou furto do seu CPCARD, você tem a opção de adquirir outro CP CARD por R$30,00, sujeito à disponibilidade. É importante que relate imediatamente aos caixas.
Se não houver disponibilidade, você pode obter um cartão-consumo da ZIG por uma taxa de R$10,00, reembolsável ao final do evento mediante a entrega do cartão.
Lembre-se de que a segurança do seu CPCARD é essencial. Tomando essas medidas, poderemos ajudar a proteger sua conta e minimizar quaisquer consequências indesejadas resultantes de extravios, perdas, roubos ou furtos.
O CP CARD é adquirido mediante o pagamento de uma taxa única de R$30,00. O cartão não possui prazo de validade e pode ser adquirido presencialmente nos guichês de credenciamento do evento ou nos caixas.
Caso você não deseje adquirir o CP CARD, poderá utilizar um cartão ZIG em comodato por uma taxa de R$10,00, reembolsável ao final do evento, ou realizar compras diretamente pelo aplicativo da ZIG.
Se optar por aderir o ZIG Card, uma taxa caução será cobrada, a qual será integralmente reembolsada quando você o devolver nos locais indicados pela organização do evento. Para aproveitar ao máximo a sua experiência, siga as orientações fornecidas durante o evento. A caução poderá ser reembolsada de duas maneiras: a) em dinheiro, ao término do evento; ou b) mediante o recebimento de duas garrafas de água mineral, também ao término do evento.
Você pode recarregar seu CP CARD em diversos caixas espalhados pelo evento, sem valor mínimo de recarga. O CP CARD será utilizado para o consumo de alimentação e bebidas no evento.
O participante terá duas opções para reaver o saldo não utilizado no seu cartão:
Opção 01 – Voucher de crédito + 10%
Obtenha o máximo do seu CPCARD! Caso você tenha saldo não utilizado, você poderá solicitar um voucher de crédito no exato valor do seu saldo remanescente acrescido de 10% do valor do seu saldo. Este voucher tem validade de um ano e poderá ser utilizado em qualquer produto ou serviço do Grupo Notorium, presencial ou online. Será aberto um prazo de 15 dias, contados a partir do dia 20 de maio de 2024 para solicitação do voucher de crédito. Pedidos de vouchers feitos fora deste prazo não serão aceitos.
Opção 02 – Reembolso do valor mediante taxa
Caso prefira receber o reembolso em dinheiro, será aberto um prazo de 7 dias, contados a partir do dia 20 de maio de 2024, para que você solicite seu reembolso através do link que será fornecido pela organização do evento. Este serviço tem uma taxa de R$10,00 pela operação. Os pedidos de reembolsos feitos através da segunda opção deverão obrigatoriamente ser feitos no prazo estipulado.
É importante ressaltar que a ZIG não é responsável por nenhum tipo de reembolso ou devolução de valores. O processo de reembolso é feito totalmente pela equipe do Congresso Penal.
Ao final do evento, será enviado um link de solicitação do voucher de crédito para todos os participantes. O prazo para solicitação do voucher é de 15 dias contados a partir do dia 20/05/2024.
Ao final do evento será também enviado um link de solicitação de reembolso. O prazo para solicitação do reembolso é de 07 dias contados a partir do dia 20/05/2024.
É importante ficar atento ao prazo para a devolução do saldo remanescente.
Caso tenha perdido o prazo para preencher o formulário de devolução, entre em contato diretamente com o suporte da produção do evento. Eles estarão preparados para auxiliá-lo na resolução do caso e encontrar a melhor solução possível.
O Grupo Notorium e a ZIG não se responsabilizam por perdas, danos ou uso indevido do CP CARD.
É responsabilidade do participante manter o CP CARD ou ZIG CARD em bom estado e comunicar imediatamente em caso de perda ou extravio.
Ao adquirir o CP CARD, você concorda com os termos e condições estabelecidos neste Termo de Adesão, bem como com os Termos de Uso e Política de Privacidade da ZIG, disponíveis em https://zig.fun/termos-e-politicas/. Caso tenha dúvidas ou necessite de suporte, entre em contato com a equipe do Congresso.